topperПолитика обработки персональных данных
Редакция от 21 сентября 2026 года
1. Оператор и контакты
Оператор: ИП Дутова Елизавета Александровна, ИНН 740270295840, ОГРНИП 326745600058053, г. Челябинск. Вопросы об обработке данных, запросы на доступ, исправление и удаление: support@topper24.ru.
2. Данные и цели обработки
Для ответа на обращение: имя, номер телефона, выбранный способ связи и ответы квиза, если вы отправили их менеджеру. Для исполнения заказа: те же контакты, адрес электронной почты для чека, ссылки и сведения об объекте продвижения, объём, срок, стоимость и статус оплаты. Для формирования счёта также обрабатываются наименование или ФИО предпринимателя, ИНН, КПП и юридический адрес. Для однократной скидки используются IP-адрес и технический идентификатор устройства; на сервере сохраняются только их необратимые защищённые значения. Фиксируются время и версия согласия. Пароли от аккаунтов и реквизиты банковских карт на сайте не запрашиваются.
3. Основания и способы обработки
Обращения обрабатываются на основании отдельного согласия; данные заказа — также для заключения и исполнения договора и выполнения требований закона. Применяются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в необходимом объёме, блокирование и удаление с использованием средств автоматизации.
4. Хранение и защита
Заявки, заказы и сформированные счета хранятся на сервере оператора вне публичного каталога, в зашифрованном виде. При развёртывании сайта оператор обеспечивает размещение баз данных граждан РФ на территории России, ограничение доступа, резервное копирование и контроль сроков хранения.
5. Получатели данных
При оплате необходимые сведения для платежа и чека передаются платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Банковские данные вводятся на стороне платёжного сервиса. Служебные уведомления о заявках и созданных счетах направляются оператору через ВКонтакте и содержат контакты, реквизиты покупателя и параметры заказа. При согласии на аналитику сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») получает технические данные посещения и взаимодействия с сайтом для оценки посещаемости и улучшения работы сайта. Выбранный способ связи используется сотрудником для ответа на обращение. При использовании внешнего мессенджера действуют также правила его владельца.
6. Сроки хранения
Данные обращения без заключения договора обрабатываются до завершения консультации, но не более 90 дней. Данные заказов и счетов хранятся в течение сроков, необходимых для исполнения договора и установленных законом обязанностей. После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если нет другого законного основания для хранения.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке, исправить данные, отозвать согласие или потребовать прекращения обработки, направив обращение на support@topper24.ru. Для защиты данных может потребоваться подтверждение, что обращается их субъект. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
8. Cookie и технические данные
На сайте подключена Яндекс Метрика, счётчик 109478222. Он загружается только после отдельного согласия в cookie-баннере. Для статистики посещений и анализа взаимодействий могут использоваться cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы просмотра и действия на сайте. Вебвизор и запись содержимого полей форм отключены. Посетитель может выбрать «Только необходимые» и позже изменить выбор через кнопку Cookie. После перехода к оплате устанавливается технический cookie topper_order для проверки статуса заказа, сроком на 7 дней. Для проверки права на скидку браузер локально хранит случайный идентификатор устройства. Открытый IP-адрес и исходный идентификатор в записи скидки не сохраняются. Ответы квиза до отправки формы существуют только в памяти страницы.